Дом за стари хора (мъже и жени)
Адрес: гр. Сливен, бул. „Панайот Хитов” № 115
Тел.: 0876003067; 044/682 150 - Здравна служба; 0876 003063 - Социални работници.
e-mail: dsh_sliven@abv.bg
Ръководител
Директор: Нина Накова
Телефон: 0879838270
Вид и профил на социалната услуга
Дом за стари хора – Сливен е социална услуга с доставчик Община Сливен. Целевата група са хора в надтрудоспособна възраст, които имат потребност от 24 - часова подкрепа и/или чиито близки нямат възможност пълноценно да полагат грижи за тях. В социалното заведение е създадена среда за живот, близка до семейната, при която лицата получават необходимата индивидуализирана подкрепа за водене на относително самостоятелен живот.
Място за предоставяне на услугата / Местоположение
Сградата на ДСХ е публична, общинска собственост, разположена е в рамките на гр. Сливен, в източната част на кв. "Ново село", на адрес: булевард "Панайот Хитов" № 115. В непосредствена близост се намира спирка на градския транспорт, като автобусните линии осигуряват достъп до всички значими обществени структури. До Дом за стари хора – гр. Сливен може да се отиде с автобус № 116 и тролейбус № 201. Мястото е достъпно и комуникативно. Достъпът до сградата е свободен. Специализираната среда на ДСХ разполага с прилежно дворно пространство, което е добре поддържано, с оформени тревни площи, с дървета и цветна градина. Изградени са алеи за разходка, обособени са места за почивка, оборудвани с пейки и беседки. Дворното пространство създава условия за организирани занимания на открито.
Общ капацитет
120 места.
Описание на материалната база
Сградата, в която е разположен ДСХ, е масивна, построена за целите на Дом за стари хора. Състои се от два корпуса. Домът разполага с общо 86 двойни и единични стаи, със собствени санитарни възли и тераси. Общият брой легла е 120. Стаите са обзаведени с легла, индивидуални шкафове и гардероби. На всеки етаж има столова и дневна с ТВ, мека мебел, офис за приготвяне на чай, кафе и други. Домът разполага със здравен кабинет, физиотерапия, салон за лечебна физкултура, водолечение, салон за културни мероприятия, ателие за арт-терапия, фризьорски салон. Обособен е газифициран кухненски блок, както и перилен блок. ДСХ е оборудван с телефонен пост, интернет връзка и видеонаблюдение, монтирано на входовете. Разполага с просторен двор със зеленина, за отдих и разходка. Сградата е санирана и оборудвана с асансьор.
Описание на основните дейности, които се осъществяват в услугата
В изпълнение на Наредбата за качество на социалните услуги ДСХ предоставя специализираната социална услуга "Резидентна грижа за лица в надтрудоспособна възраст". Тази социална услуга се предоставя комплексно със специализираната социална услуга "Информиране и консултиране", като се прилагат стандартите за качество на съответните услуги.
Резидентна грижа за възрастни в надтрудоспособна възраст
Законът за социалните услуги дефинира резидентна грижа като специализирана социална услуга за осигуряване на място за настаняване на лица в надтрудоспособна възраст, в което се обезпечава 24 -часова грижа, с цел задоволяване на ежедневните им потребности, подкрепа за водене на самостоятелен начин на живот и гарантиране на пространство за личностно и социално развитие.
Услугата включва следните конкретни дейности:
- Задоволяване на ежедневните потребности на възрастни хора в надтрудоспособна възраст - хранене, лична хигиена, хигиена в бита, помощ при самообслужване, пране и гладене на лично и постелъчно бельо;
- Задоволяване на здравни потребности на възрастни хора в надтрудоспособна възраст - осигуряване на съдействие за оказване на медицинска и стоматологична помощ, снабдяване с медикаменти, организиране на профилактични прегледи, психологически консултации и рехабилитация.
- Осигуряване на достъп на възрастни хора в надтрудоспособна възраст до информация, предоставена възможност за лични контакти със семейство, приятели, самостоятелно организиране на свободното време, планиране и организиране на културни, спортни и други дейности, трудотерапия, Задоволяване на образователните потребности и потребностите в свободното време.
- Осигурена е социална, медицинска, кинезитерапевтична рехабилитация и психологическа подкрепа (индивидуално психологическо консултиране и групова дейност), трудотерапия и арттерапия;
- Ползване на спално помещение, мебелирано и оборудвано по подходящ начин, помещения за хранене и социални контакти;
- Предоставяне на здравословна и питателна храна, в т.ч. и диетична, в зависимост от здравословното състояние и личния избор на потребителите;
- Съдействие за снабдяване с медикаменти и получаване на специализирана медицинска помощ;
- Съдействие при необходимост от ползване на различни административни услуги;
- Възможност за самостоятелно организиране на свободното време (осигуряване на книги, абонамент за вестници и списания, тихи игри, цветарство, плетиво, разговори и дискусии по актуални проблеми и др.);
- Организиране на съвместни прояви с други специализирани институции, екскурзии, честване на лични и национални празници;
- Информация за нормативната уредба, регламентираща дейността на доставчика на социалната услуга, както правата и задълженията на потребителите;
- Възможност за лични контакти с роднини и близки на потребителите.
Всички дейности са съобразени и се предоставят съобразно нуждите на потребителите и спецификата на потребностите им.
- консултиране на кандидат-потребители относно предоставяните услуги и дейности в ДСХ, необходимите документи за приемане в социалното заведение, както и нужните лични принадлежности, дрехи, т.н.
- информиране на новопостъпилите потребители относно битовите условия, наличната инфраструктура, ежедневния режим, действащите правила и процедури, регламентите на Правилника за вътрешния ред, т.н.
- подпомагане на адаптацията на новонастанените потребители към условията и реда в ДСХ, подкрепа за създаване на контакти с други потребители, запознаване със служителите и т.н.
- запознаване на възрастния човек с нормативните изисквания, регламентиращи дейността на социалната услуга, както и законовите наредби, определени в Закона за социално подпомагане, Закона за социалните услуги и т.н.
- запознаване на роднините и близките с нормативните процедури и процеси в ДСХ, задължителните условия за добра грижа за възрастните хора, базисните и специфичните нужди на възрастните хора, както и при настъпили промени в здравословното състояние или в поведението на възрастния човек.
- информиране на близките на възрастния човек за възникнала необходимост от съдействие от тяхна страна при промени в здравния статус (соматичен или психичен), нужда от преместване на стария човек в друга резидентна услуга съобразно актуалното му здравословно състояние и потребности (деменция, силно ограничена автономност, т.н.).
- подпомагане на потребителите в усилията им да водят относително независим и пълноценен начин на живот, съобразно възможностите си.
- повишаване качеството на живота им чрез изграждане и поддържане на среда, близка до семейната.
- нормализиране на ежедневието им чрез осигуряване на възможност за участие в различни видове дейности, които се случват в различни пространства и време.
- индивидуален подход към всеки потребител за поддържане и развиване на личните потенциали, поддържане на уменията за самостоятелност и усещането за пълноценност, справяне с проблеми и трудности.
- пълноценна грижа за здравето на стария човек в това число подкрепа на физическото благополучие, поддържането на оптимална двигателна активност, подходящ хранителен режим, превенция на влошаването на психичния статус и поддържане на добър емоционален тонус, т.н.
- създаване на условия за ефективно развитие на личностния и творческия потенциал на възрастния човек, както и възможностите по смислен начин да прекарва свободното си време.
- разширяване на социалния кръг на потребителите.
- оказване на съдействие на лицата при осигуряване на социалните права (посредничество за подновяване на ТЕЛК, подаване на молби за ползване на социални помощи и придобивки, т.н.)
- съдействие и представяне пред други социални услуги, посредничество при необходимост от провеждане на консултации с медицински специалисти и прилагането на назначени терапевтични модели, социално-правно консултиране при възникнали семейни проблеми.
- улесняване достъпа до обществената среда и подпомагане включването в обществения живот.
- утвърждаване и популяризиране в местната общност на подходът за грижа за възрастните хора, основан на уважението към тях, толерантност към различието им, зачитане на правото им да правят самостоятелен избор и да вземат решения, овластяване съобразно възможностите им, т.н.
Информиране и консултиране
Услугата се предоставя като специализирана и има за цел оказване на подкрепа на лицето при осмисляне на проблемите и затрудненията си, както и при изработване на алтернативни решения и действия за преодоляването им. Социалната услуга се предоставя на лица и/или на техни близки, в случаи че последните поддържат взаимоотношения с потребителя.
Екип на Дом за стари хора
- Основни специалисти, осъществяващи дейности по предоставяне на социални услуги – директор, социални работници.
- Служители, препоръчителни специалисти в зависимост от вида на социалната услуга - психолог, кинезитерапевт, рехабилитатор, медицински специалисти, трудотерапевти, инструктор хранене
- Служители, пряко ангажирани с обслужването на потребителите на социалната услуга - санитари, фризьор.
- Служители подпомагащи функционирането на социалната услуга - касиер - касиер – домакин, домакин, шофьор, общ работник, перач, гладач - изкърпвач, електротехник, поддръжка сгради, огняри, готвачи, работник кухня, портиер.
Програмата за развитие на качеството в социалните услуги, предоставяни в ДСХ включва стремеж дейността и резултатите в Дома да се развиват непрекъснато в отговор на потребностите на хората. За тази цел служителите ни биват периодично обучавани и супервизирани от доказани специалисти в областта.
В Дом за стари хора работим като един сплотен екип, прилагайки високи стандарти за качествено обслужване, залагайки на човешкото отношение, професионализъм, подкрепа и разбирателство в името на възрастните хора. За нас е важно качеството на живот на възрастния човек да бъде гарантирано, като му се даде възможност да научава нови неща, да има свобода на избор в услугата, да се чувства сигурен и защитен, да има свободен достъп до обществената среда, да е в позиция на активен гражданин, да запази способността си да носи отговорности и да преживее с достойнство и уважение процеса на стареене.